Гамбургский Счет. Тахометр бизнес-процессов

О Решении Функциональность Демонстрация Стоимость Поддержка

Отчеты

  печатать страницу

Ссылки по теме:

Приложение SLA-ON
Operation

Продукты семейства
SLA-ON

Программный продукт
ProLAN Аналитик

Программный продукт
ProLAN Эксперт

Материал
для скачивания:


Презентация: Концепция Гамбургского Счета
(ppt, 2.88 Мб)


Презентация: Пять моделей Гамбургского Счета
(ppt, 2.57 Мб)


Пример Отчета о Работе Персонала
(pdf, 4.43 Мб)

 

Таймшиты, Тайм-Листы, Отчеты

Гамбургский Счет позволяет автоматически создавать четыре вида Отчетов, характеризующих работу персонала. Такими Отчетами являются:

  1. Базовые Таймшиты
  2. Комплексные Тайм-Листы
  3. Отчеты о Работе Персонала
  4. Отчеты о Загруженности Подразделения

Базовые Таймшиты поддерживаются всеми моделями Гамбургского Счета без исключения. Комплексные Тайм-Листы поддерживаются всеми моделями Гамбургского Счета, за исключением модели №1 ("Индивидуальный тайм-менеджмент"). Отчеты о Работе Персонала и Отчеты о Загруженности Подразделений как сервис (Saas, Software as a Service) поддерживаются всеми моделями Гамбургского Счета, кроме модели №1; возможность создавать данные отчеты без ограничений (на месте) поддерживается моделью №5 ("Анализатор эффективности бизнес-процессов").

Отчет о Загруженности Подразделения

Отчет о Загруженности Подразделения - это результат статистической обработки информации о загруженности персонала, полученной средствами программы SelfTrace и хранящейся в консолидированной базе данных. Отчет представляет собой многостраничный документ формата PDF, в котором содержится информация о загруженности (Эффективной Нагрузке) как всего подразделения в целом, так и каждого работника в отдельности. (Информация о загруженности каждого работника в отдельности является опциональной).

Отчет о Загруженности Подразделения состоит из нескольких частей:

  1. Сводка.
  2. Графики метрик.
  3. Базовая Линия 20.
  4. Базовая Линия 60.

Сводка загруженности подразделения включает в себя:

  • Статистические оценки измеренных метрик и пороговые значения этих метрик, соответствующие о