Гамбургский Счет. Тахометр бизнес-процессов

О Решении Функциональность Демонстрация Стоимость Поддержка

Коротко о Главном

  печатать страницу

Ссылки по теме:

Приложение SLA-ON
Operation

Продукты семейства
SLA-ON

Программный продукт
ProLAN Аналитик

Программный продукт
ProLAN Эксперт

Материал
для скачивания:


Презентация: Концепция Гамбургского Счета
(ppt, 2.88 Мб)


Презентация: Пять моделей Гамбургского Счета
(ppt, 2.57 Мб)


Пример Отчета о Работе Персонала
(pdf, 4.43 Мб)

 

Гамбургский Счет - это решение компании ProLAN, предназначенное для управления организационной эффективностью. Гамбургский Счет является первым и пока единственным российским продуктом категории Workforce Management. Подробнее см. Идея.

Уникальной отличительной особенностью Гамбургского Счета является поддержка методики Activity-Based Costing (в том числе - Time-Driven ABC), а именно: обеспечение информационных систем категории Activity Based Information System достоверной информацией о фактических трудозатратах персонала. Подробнее см. Применение.

Для чего используется Гамбургский Счет?

  1. Управление себестоимостью продуктов и услуг с использованием Функционально-Стоимостного Анализа (Activity Based Costing).
    • Какая доля рабочего времени приходится на различные виды активности? Какова доля продуктивной работы? Как её можно увеличить?
    • Сколько времени занимает выполнение различных бизнес-операций? От чего это время зависит? Как его можно уменьшить?
    • Сколько бизнес-операций выполняется за отчетный период? Какие факторы в наибольшей степени влияют на производительность труда персонала?
  2. Управление численностью персонала, оптимизация организационной структуры.
    • Сколько человек необходимо и достаточно для поддержки каждой бизнес-функции (бизнес-процесса)?
    • Какие подразделения перегружены, а какие, наоборот, недогружены?
    • В какой степени структура и объем трудозатрат персонала соответствуют стратегическим и тактическим целям организации (подразделения).
  3. Управление производительностью труда.
    • Почему конкретные работники (подразделения) не достигают плановых показателей эффективности и что надо сделать, чтобы исправить ситуацию?
    • Как правильно организовать рабочий процесс, чтобы не иметь "узких мест" и избежать неэффективного использования ресурсов?

Кто в организации может использовать Гамбургский Счет?

  1. В компаниях крупного бизнеса:
    • финансовый директор, директор по персоналу, руководитель отдела компенсаций и льгот, руководитель отдела обучения и развития персонала, инженеры по нормированию труда, работники службы внутреннего контроля и т.д.;
    • линейные руководители (руководители подразделений).
  2. В компаниях малого и среднего бизнеса - генеральный директор, собственник бизнеса.
  3. В консалтинговых компаниях - эксперты, занимающиеся оказанием профессиональных услуг в области управления эффективностью бизнеса и кадрового консалтинга.

Когда Гамбургский Счет наиболее эффективен?

  1. Необходимо снизить себестоимость продукции и, таким образом, добиться конкурентных преимуществ.
  2. Планируется провести реорганизацию (перейти к процессному управлению, внедрить управление по целям и т.п.), поэтому необходимо подготовить персонал к работе в новых условиях.
  3. Необходимо решить конкретную проблему, например:
    • Отсутствует консенсус о необходимой численности персонала. Бизнес требует сокращения (или, по крайней мере, не увеличения) численности, линейные руководители просят увеличить штат.
    • "Буксует" внедрение проектной формы организации труда.
    • Возникают сложности с внедрением новых бизнес-приложений (CRM, Docflow, ERP, Project Management и т.д.). Сотрудники "саботируют" использование новых бизнес-приложений, объясняя это недостатком времени и/или плохим качеством этих приложений.

Что технически собой представляет Гамбургский Счет?

Гамбургский Счет – это набор Windows-программ. Одна часть программ устанавливается на компьютерах работников. Другая часть устанавливается на сервере. Еще одна часть - на компьютерах HR-менеджеров, линейных руководителей и других работников, отвечающих за эффективность персонала.

Архитектура решения Гамбургский Счет показана на рисунке 1.

    Рисунок 1.
Техническая концепция Гамбургского Счета
 
  Увеличить

Все программы, образующие Гамбургский Счет, объединены в несколько наборов, которые мы называем: "базовыми моделями". В настоящее время предлагается пять базовых моделей:

  1. Гамбургский Счет №1: "Индивидуальный тайм-менеджмент".
  2. Гамбургский Счет №2: "Хронометраж рабочих групп".
  3. Гамбургский Счет №3: "Бархатные рукавицы".
  4. Гамбургский Счет №4: "Тахометр бизнес-процессов".
  5. Гамбургский Счет №5: "Анализатор эффективности бизнес-процессов".

О функциональных возможностях каждой модели читайте в разделе: "Модельный ряд". О стоимости моделей - в разделе: "Стоимость".

Выгодно! Одна платформа - три решения

Гамбургский Счет основан на тех же программных продуктах, что и другие решения ProLAN (ProLAN: Администратор, ProLAN: Аналитик, ProLAN- Эксперт, Красная Кнопка и другие). Поэтому, приобретая Гамбургский Счет, ваша компания получает не одно, а три решения:

  1. Решение для управления организационной эффективностью (собственно Гамбургский Счет).
  2. Решения для повышения эффективности службы Service Desk. (Решение: "Красная Кнопка".)
  3. Решение для управления здоровьем ИТ-Инфраструктуры и производительностью бизнес-приложений (см. www.you-expert.ru и ProLAN: Эксперт).

Подробнее в презентации: "Элитарное Доступно" (ppt, 5 MB)

 

 

Кнопка Лояльности

Познакомиться с решением...            

Тахометр Точки Продаж

Познакомиться с решением...            

Более чем двухгодичный опыт эксплуатации системы в нашей организации убедительно доказал эффективность комплекса"...

М. Любашевский, ЭКСПОЦЕНТР

читать отзыв целиком

другие отзывы о продуктах ProLAN